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Que sont les risques psycho-sociaux ?

Informations utiles - QVCT

Qu'est-ce qu'un risque psychosocial ?

Les risques psychosociaux sont définis comme un risque pour la santé physique et mentale des travailleurs. Leurs causes sont à rechercher à la fois dans les conditions d'emploi, les facteurs liés à l'organisation du travail et aux relations de travail.

Quels sont-ils ?

Les risques psychosociaux se trouvent à la jonction de l'individu et de sa situation de travail. Plusieurs types de risques sont à distinguer :

  • Le stress provenant du sentiment de ne pas atteindre les exigences ou les attentes demandées
  • Les violences internes commises par des travailleurs : conflits majeurs, harcèlement moral ou sexuel
  • Les violences externes, exercées par des personnes extérieures à l'entreprise à l'encontre des salariés
  • Le syndrome d'épuisement professionnel

Ces risques psychosociaux peuvent être combinés et interagir les uns avec les autres.

 

Voici quelques définitions :

Le burn-out provient d'une surcharge de travail et du surinvestissement qu'elle peut susciter.

Le bore-out provient d'une sous-charge de travail et de l'ennui chronique qui peut en résulter.

Le brown-out provient d'une perte de sens du travail et de la perte d'engagement que cette perte provoque.

“Le harcèlement moral se caractérise par la répétition d’agissements hostiles qui ont pour but ou conséquence une dégradation des conditions de travail susceptible d’affecter la dignité, la santé et le devenir professionnel de la personne. Il peut être une pratique individuelle. Rappelons que le harcèlement moral est interdit et réprimé par le Code du travail et le Code pénal.”

Site officiel de l'administration française

"Propos ou comportements à connotation sexuelle ou sexiste répétés qui soit portent atteinte à sa dignité en raison de leur caractère dégradant ou humiliant, soit créent à son encontre une situation intimidante, hostile ou offensante. (...) Toute forme de pression grave, même non répétée, exercée dans le but réel ou apparent d'obtenir un acte de nature sexuelle, que celui-ci soit recherché au profit de l'auteur des faits ou au profit d'un tiers"

art. L. 1142-2-1 du Code du travail

Nul ne doit subir d'agissement sexiste, défini comme tout agissement lié au sexe d'une personne, ayant pour objet ou pour effet de porter atteinte à sa dignité ou de créer un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant.

art. L. 1153-1 du Code du travail

confrontés à l'une de ces situations au travail, il ne faut pas hesiter à demander de l'aide: 

Rubrique "Trouver son contact"

REFERENCES pour aller plus loin: 

Site INRS: https://www.inrs.fr/

Magazine en ligne: https://www.myhappyjob.fr/